Contatta il nostro servizio clienti al numero verde 800-768080 o via e-mail servizio.clienti@secondchef.it o tramite la chat sul sito

Nel giorno e nella fascia oraria che hai scelto all'atto della registrazione

Si, con il nostro servizio ti garantiamo la massima freschezza con il nostro imballo speciale, con all'interno materiale refrigerante e con la consegna tramite i nostri automezzi refrigerati

Sarai tu a sceglie il giorno che preferisci per la consegna, tra quelli disponibili per la tua zona

Sarai contattato dal nostro servizio clienti per organizzare una nuova data di consegna

Certamente, potrai sempre rivedere le tue scelte, andando nel "tuo account" nella sezione "Il mio Box". In basso vedrai il calendario con le date disponibili.

Nessuna, il nostro servizio non prevede costi aggiuntivi per la consegna!

Aprire il box e se non lo consumi subito, mettere gli ingredienti deperibili nel tuo frigorifero per la loro conservazione

Al momento del pagamento, subito prima della conclusione dell'ordine potrai inserire i dati del coupon che ti verrà automaticamente detratto dall'importo dovuto.

Se invece sei un cliente abbonato puoi autenticarti nella tua area riservata cliccando sul pulsante "ACCEDI" in alto e inserendo la tua mail e la tua password.
Una volta autenticato clicca su "IL MIO BOX" e poi sul bottone verde "MODIFICA BOX". In fondo a questa sezione potrai inserire il tuo coupon.

In tutte le pagine del sito in alto trovi un pulsante verde "ACCEDI". Cliccandolo e inserendo la tua mail e la tua password potrai accedere all'area riservata.

In tutte le pagine del sito in alto trovi un pulsante verde "ACCEDI". Cliccandolo e inserendo la tua mail e la tua password potrai accedere all'area riservata.
Una volta all'interno dell'area riservata è possibile modificare i propri dati cliccando su "PROFILO / DATI ANAGRAFICI"

In tutte le pagine del sito in alto trovi un pulsante verde "ACCEDI". Cliccandolo e inserendo la tua mail e la tua password potrai accedere all'area riservata.
Una volta all'interno dell'area riservata è possibile modificare i propri dati cliccando su "PROFILO / DATI ANAGRAFICI"

In tutte le pagine del sito in alto trovi un pulsante verde "ACCEDI". Cliccandolo e inserendo la tua mail e la tua password potrai accedere all'area riservata.

Una volta all'interno dell'area riservata è possibile modificare i propri dati cliccando su "PROFILO / DATI ANAGRAFICI"

Certo. Dopo le prime 10 ricette, riceverai un comodo raccoglitore per poterle archiviare e consultare ogni volta che vorrai

La scatola esterna di cartone andrà riciclata nella carta, nel caso potrai utilizzarla per contenere giornali, riviste, ecc. Il sacchetto che contiene i prodotti refrigerati potrai riutilizzarlo per i surgelati o per conservare le tue colazioni al sacco.

Finito il suo uso andrà nel secco/indifferenziato.
Il materiale refrigerante è acqua ed andrà buttata le lavandino.
Il sacchetto del refrigerante una volta svuotato andrà nel secco/indifferenziato.

Il sacchetto refrigerante contiene acqua, che comunque non è potabile. Il giaccio andrà svuotato nel lavandino e il sacchetto andrà buttato nel "secco/indifferenziato".
Hai in previsione un pick-nick? Rimettilo nel congelatore e lo potrai usare per tenere al freddo la tua merende all'aria aperta

Iscrivendoti alla newsletter riceverai le nostre ricette per la settimana ed eventuali offerte speciali riservate a te

Al mercoledi sera raccogliamo tutti gli ordini dei nostri clienti, per organizzare le consegne per la settimana successiva.
Per questa ragione potrai modificare i tuoi ordini, per la settimana successiva, entro e non oltre le ore 24.00 di mercoledì

Solo se avrai scelto l'opzione "box abbonamento" e non "box di prova".

Ogni settimana riceverei comodamente a casa tua, il tuo box con il numero delle ricette e delle porzioni da te selezionate.

In ogni caso potrai sempre cambiare le ricette o disdire il servizio, andando nella sezione area riservata cliccando su "ACCEDI" presente in tutte le pagine in alto e potrai sospendere il tuo abbonamento entro il mercoledì alle ore 24,00 della settimana precedente alla consegna cliccando su "IL MIO BOX" e poi sul bottone rosso "SOSPENDI ABBONAMENTO"

Il box contiene tre ricette per un pasto da due persone, in totale contiene 6 pasti.

Il box contiene due ricette per un pasto da quattro persone, in totale contiene 12 pasti.

Il box contiene due ricette per un pasto da sei persone, in totale contiene 12 pasti.

Una volta che ci avrai comunicato il numero di componenti della tua famiglia, potrai scegliere quante ricette ricevere per pianificare i pasti della settimana. (es: mercoledì-pasta con pomodori di pachino, giovedì-fassano ala piemontese, venerdì-branzino alla catalana, ecc) e noi ti spediremo le ricette e tutti gli ingredienti per la loro realizzazione

Certamente, ogni settimane ti proporremo un'ampia selezione di ricette esclusive studiate dai nostri chef tra cui potrai scegliere.

Ricorda che hai tempo fino al mercoledì sera alle 24,00 per effettuare la tua scelta o modificarla.

Nel tuo box troverai le ricette fotografate passo a passo per una loro facile e veloce realizzazione. Tutti gli ingredienti per la loro realizzazione porzionati nelle giuste quantità senza inutili sprechi.

Tu dovrai solo aggiungere olio e sale, tutto il resto lo troverai nel box già nelle giuste porzioni, senza sprechi e perdite di tempo.

Noi pensiamo che la cultura alimentare italiana sia la migliore del mondo e che da noi ci siano delle eccellenze produttive non pienamente conosciute.

Con queste prerogative selezioniamo ogni giorno produttori del nostro territorio che si caratterizzano per la capacità di produrre prodotti esclusivi guida dalla loro infinita passione.

Con il nostro servizio ti garantiamo la massima velocità di consegna con i nostri automezzi refrigerati. Con il nostro imballo speciale, con all'interno il materiale refrigerante, tutti gli ingredienti rimarranno freschissimi per qualche ora dopo la consegna.

Quanto ti arriverà a casa il box dovrai ricordati di mettere i prodotti deperibili, nel tuo frigo per garantirne la conservazione.

Noi garantiamo un attento controllo nella preparazione dei box proprio per evitare che manchino ingredienti.

Nel caso comunque questo si verificasse ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero verde 800-768080 o via e-mail servizio.clienti@secondchef.it o tramite la chat sul sito.

Ti daremo tutto il supporto necessario per risolvere il problema

Certo, all'interno delle ricetta si trova l'elenco degli ingredienti, la tabella nutrizionale con le calorie per piatto

Iscriviti alla newsletter e ricevi subito un
Buono Sconto 10€

acconsento al trattamento dei dati personali

Scarica la nostra APP